Polityka prywatności

Regulacja o nazwie GDPR, a w Polsce nosząca nazwę RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych), to unijne prawo regulujące ochronę danych osobowych osób fizycznych w Unii Europejskiej oraz Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wprowadzone zostało w maju 2018 roku i ma na celu zapewnienie większej kontroli nad danymi osobowymi oraz zwiększenie ochrony prywatności użytkowników w kontekście cyfrowym.

W ramach naszej działalności zbieramy różnego rodzaju dane osobowe naszych użytkowników. Poniżej przedstawiamy informacje na temat rodzajów danych, które mogą być zbierane:

1. Dane identyfikacyjne: Adres e-mail oraz nazwa użytkownika, służące do określenia unikalnego numeru identyfikacyjnego konta

2. Dane kontaktowe: Adres e-mail. Jeśli korzystasz z płatnych usług, możemy zbierać dane dotyczące numeru telefonu oraz adresu do korespondencji.

3. Dane dotyczące płatności: Jeśli korzystasz z płatnych usług, możemy zbierać dane dotyczące płatności, takie jak numery karty kredytowej, dane płatnika, adres do faktury oraz dane konta bankowego.

4. Dane techniczne: Informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej, takie jak adres IP, data i godzina wykonanej czynności oraz wykonywana czynność. Dostęp do tych danych posiada każde aktywne konto w panelu głównym oraz w zakładce ostatnie akcje.

5. Dane dotyczące korzystania z usług: Informacje o tym, jak korzystasz z naszych usług, takie jak historia transakcji, logi serwera, aktywność na naszej platformie. Dostęp do większości tych danych posiadasz w panelu użytkownika.

Naszym celem jest zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony wszystkich zebranych danych osobowych oraz zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zbieranych danych lub chciałbyś uzyskać więcej informacji na temat sposobu ich przetwarzania, prosimy o kontakt z nami.

Dane osobowe, które zbieramy są wykorzystywane w sposób zgodny z prawem oraz uczciwy. Poniżej przedstawiamy główne cele, dla których zbieramy dane osobowe naszych uzytkowników.

1. Osbługa konta użytkownika: Dane identyfikacyjne i kontaktowe są zbierane w celu utworzenia konta użytkownika oraz zapewnienia dostępu do naszych usług.

2. Realizacja płatności: Dane dotyczące płatności są zbierane w celu przetwarzania transakcji związanych z korzystaniem z płatnych usług oraz zapewnienia odpowiedniej obsługi finansowej.

3. Zarządzanie i udoskonalenie usługi: Dane techniczne oraz dane dotyczące korzystania z usługi są zbierane w celu monitorowania działania naszej strony internetowej, analizy trendów użytkownika oraz doskonalenia naszych usług.

4. Komunikacja i wsparcie: Dane kontaktowe mogąbyć wykorzystywane w celu komunikacji z użytkownikami oraz udzielania wsparcia techicznego lub informacyjnego.

5. Poprawa bezpieczeństwa: Dane techniczne są zbierane w celu podniesienia poziomu bezpieczeństwa użytkownika. Administrator strony oraz sam użytkownik mają wgląd do podejrzanych prób autoryzacji oraz działań na koncie. Dodatkowo, wszystkie dane wrażliwe, takie jak hasła użytkowników oraz adresy IP, podlegają procesowi hashowania. Administrator strony nie ma dostępu do oryginalnych haseł użytkowników ani pełnych adresów IP. Adresy IP wyświetlane w panelu użytkownika są odhashowane, ale z ukryciem ostatnich cyfr po ostatniej kropce w celu zachowania prywatności użytkowników. Ostatnie cyfry adresów IP są dostępne tylko w zakładce 'Ostatnie akcje', podnosząc tym samym poziom bezpieczeństwa.

Zbieranie danych osobowych odbywa się zawsze w sposób transparentny, a ich wykorzystanie ogranicza się do celów, dla których zostały zebrane. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące celów zbierania danych lub chciałbyś uzyskać więcej informacji na ten temat, prosimy o kontakt z nami.

Zbieranie danych osobowych odbywa się na podstawie różnych przepisów prawnych, w tym przede wszystkim na podstawie Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych. Podstawą prawną zbierania danych może być również zgoda użytkownika, wyrażona poprzez akceptację naszej Polityki prywatności oraz Regulaminu serwisu. Podczas rejestracji konta użytkownik zgadza się na otrzymywanie powiadomień poprzez e-mail oraz na zbieranie adresów IP, godzin i dat w celach bezpieczeństwa i monitorowania aktywności na stronie. Podczas składania zamówienia na daną usługę, użytkownik akceptuje zbieranie i przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji transakcji. W szczególności użytkownik zgadza się na przetwarzanie danych, takich jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres zamieszkania, adres korespondencyjny oraz inne informacje niezbędne do świadczenia usługi. Zapewniamy, że wszystkie operacje przetwarzania danych są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem praw użytkowników.

Twoje dane osobowe są przechowywane w bazie danych na serwerach OVH Cloud, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony. Serwery te znajdują się w kontrolowanych środowiskach, a dostęp do nich mają jedynie upoważnione osoby.

Zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie, Twoje dane osobowe przechowywane są bezterminowo, niezależnie od statusu konta (aktywne, zawieszone lub zablokowane). Jedynie na Twoje życzenie możemy usunąć wszystkie zebrane dane, z zastrzeżeniem postanowień regulaminu. W przypadku zawieszenia lub zablokowania konta możliwe jest usunięcie wszystkich danych, z wyjątkiem nazwy użytkownika i adresu e-mail. Zapewniamy, że przechowywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami bezpieczeństwa.

Dane ze płatności będą przechowywane bezterminowo, jednak nie krócej niż przez okres 6 lat. Wynika to z obowiązku przechowywania dokumentów księgowych i sprzedażowych zgodnie z art. 74 ust. 2 pkt 1 ustawy o rachunkowości.

W trosce o ochronę prywatności i przejrzystość naszej działalności, zapewniamy użytkownikom następujące prawa dotyczące ich danych osobowych:

1. Prawo dostępu: Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy jego dane osobowe, oraz dostęp do tych danych oraz informacji z nimi związanych.

2. Prawo do poprawiania danych: Użytkownik ma prawo samodzielnie zmieniać swoje dane osobowe w Panelu użytkownika, jeśli są one niekompletne lub nieprawdziwe.

3. Prawo do usunięcia danych: Użytkownik może prosić o usunięcie swoich danych zgodnie z procedurami określonymi w regulaminie, kontaktując się z nami przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej lub pod adresem e-mail kontakt@zeucore.pl. Jeśli konto nie narusza zasad regulaminu, wszystkie dane zostaną usunięte na życzenie użytkownika. W przypadku naruszenia regulaminu, niektóre dane identyfikacyjne, takie jak nazwa użytkownika i adres e-mail, mogą zostać zarchiwizowane celem egzekwowania blokady konta.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. jeśli chce zaprzestać przetwarzania danych potrzebnych do płatności, takich jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres korespondencyjny czy adres zamieszkania. Jeżeli użytkownik chce zaprzestać przetwarzania adresu e-mail, nazwy użytkownika czy adresu IP, wiąże się to usunięciem konta z serwisu.

5. Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, takich jak przetwarzanie danych do celów marketingowych.

6. Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Jednakże należy pamiętać, że cofnięcie zgody może wiązać się z zawieszeniem konta użytkownika lub ograniczeniem dostępu do niektórych funkcji serwisu, co może mieć wpływ na korzystanie z usług.

1. Dane osobowe zbierane przez nas mogą być udostępniane osobom trzecim jedynie w przypadkach przewidzianych prawem lub za wyraźną zgodą użytkownika.

2. Informujemy, że nasza baza danych jest przechowywana na serwerach OVH Cloud, a do komunikacji mailowej używamy narzędzia PHP Mailer. Dodatkowo, w procesie logowania i rejestracji korzystamy z usługi reCaptcha v3 w celu zapewnienia dodatkowej ochrony przed botami i nieautoryzowanymi dostępami.

3. Z wyjątkiem właściciela serwisu, żaden inny podmiot nie ma dostępu do naszej bazy danych za pośrednictwem logowania się do serwerów OVH ani do danych przesyłanych za pomocą PHP Mailer czy reCaptcha v3.

4. Zapewniamy, że żadne dane osobowe nie będą ujawniane, sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych lub promocyjnych bez wyraźnej zgody użytkownika.

9.1. Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej https://zeucore.pl.

9.2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej https://zeucore.pl. Użytkownik zobowiązany jest regularnie zapoznawać się z treścią polityki prywatności w celu śledzenia ewentualnych zmian.

9.3. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. W przypadku istotnych zmian w polityce prywatności, użytkownicy zostaną poinformowani poprzez wysłanie powiadomienia na adres e-mail przypisany do konta oraz mogą pojawić się powiadomienia w panelu użytkownika.

9.4. Wszelkie pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności należy kierować na adres e-mail: kontakt@zeucore.pl lub poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej https://zeucore.pl/kontakt.php.

9.5. Niniejsza polityka prywatności została sporządzona w języku polskim. W przypadku ewentualnych rozbieżności między wersją polską a tłumaczeniem na inne języki, decydująca jest wersja polska.

9.6. Data ostatniej aktualizacji polityki prywatności: 30.03.2024.